wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

W przypadku zwrotu/anulowania zamówienia zwrot kosztów nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni jednak staramy się to robić jak najszybciej. Zwroty są wykonywane raz w tygodniu w piątki.

W nawiązaniu do konwencji wiedeńską z 1961 roku, nasiona konopi nie zaliczają się do środków odurzających ponieważ nie zawierają żadnych substancji psychoaktywnych i nie są traktowane jak narkotyk w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii. Wg polskiego prawa na terenie Polski posiadanie i sprzedaż nasion marihuany jest dozwolone. Natomiast uprawa nasion oraz pomoc w uprawie jest nielegalna. Również sklep który świadomie wysyła nasiona osobie planującej uprawę, sianie ww. nasion w kraju w którym jest to nielegalne popełnia przestępstwo. Wg prawa jest to obłożone karą pozbawienia wolności w podobnym wymiarze jak za samą uprawę.

Nie przyjmuje reklamacji z powodu:

- nasiona nie wykiełkowały
- rośliny nie utrzymały sie zaraz po wysianiu
- rośliny "zmutowały" (męskie)

Jednak rozpatrujemy reklamacje jeśli:
- zakupione nasiona przyszły uszkodzone (zgniecione)
- nie odpowiada Ci ich wygląd lub nie spełniają oczekiwań pod kątem kolekcjonerskim

Jak należy złożyć reklamację?:

- Reklamację zgłaszamy wysyłając e-malia
- Treść reklamacji musi zawierać:

- numer zamówienia lub data zamówienia wraz z imieniem i nazwiskiem zamawiającego oraz nr telefonu (do ewentualnego kontaktu z osobą reklamującą towar)
- odmiany które zamówiłeś,
- określenie tematu reklamacji - nazwa odmiany oraz ilość
- musisz nam wysłać reklamowane nasiona
- adres do wysyłki nowych nasion.

Sklep w przeciągu 24 godz. od złożenia reklamacji odpowie jak dana reklamacja została rozpatrzona. 
Przygotuj się na odesłanie do nas wadliwych nasion - wskazówki otrzymasz w odpowiedzi na reklamację.

Pozytywnie rozpatrzone reklamacje

Wszystkie pozytywnie rozpatrzone reklamacje zostaną przez nas wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej tej samej co podstawowego zamówienia. Reklamacja będzie zawierała ten sam rodzaj nasion (reklamacja odmian automatycznych - wysyłka odmian automatycznych; reklamacja odmian feminizowanych - wysyłka odmian feminizowanych). Jest możliwość że reklamacja nie będzie zawierała dokładnie tych samych odmian, jednak odmiany wysyłane za reklamacje będą porównywalne pod kątem genotypów jak i plonu, czasu kwitnienia czy też zawartości THC.

FORMULARZ REKLAMACYJNY

DANE KLIENTA:

Imię i Nazwisko:


Adres:


e-mail:


tel.


Nr rachunku bankowego 


PRZEDMIOT REKLAMACJI:

Data nabycia towaru


Nazwa towaru


Nr paragonu/faktury


Nr karty gwarancyjnej


Ogólna wartość towaru 


ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad i okoliczności ich powstania):





Kiedy wady zostały stwierdzone 



DZIAŁANIA NAPRAWCZE/ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO:



(___) wymiana rzeczy na wolną od wad,



(___) zmiejszenie ceny za wadliwy towar, przy kolejnym zamówieniu,



(___) odstąpienie od umowy.





(czytelny podpis reklamującego)

OGÓLNE WARUNKI SKŁADANIA I UZNANIA REKLAMACJI KLIENTA

1.. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną, która polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:

a). nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia;

b). nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;

c). nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

d). została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.


Przejdź do strony głównej
Masz pytanie? Zadzwoń do nas: 792 201 003 

Nasiona marihuany są Legalne & Notka prawna

Zgodnie z Polskim prawem nasiona konopi sprzedajemy w celu kolekcjonerskim, przez co rozumiemy zachowanie genetyki w celu przetrwania gatunku. Ziarnka konopi indyjskich to również źródło licznych witamin i substancji odżywczych, co czy czyni je doskonałym elementem zbilansowanej diety. Aby dokonać zakupu w naszym sklepie musisz mieć ukończone 18 lat, nie możesz używać nasion do uprawy na terenie kraju gdzie jest to zakazane. Ze względu na to, że nasiona konopi nie posiadają w sobie substancji narkotycznych, sprzedaż i posiadanie na terenie Polski są dozwolone. Pamiętać należy, że kiełkowanie nasion, uprawianie marihuany oraz pomoc w hodowli jest karana, dlatego też nie udzielamy żadnych informacji dotyczących uprawy nasion konopi indyjskich. Nie ponosimy również odpowiedzialności za działania wbrew prawu i przepisom, które mają zastosowanie w danym regionie. Zgodnie z ustawą Dz.U.2005 nr 179 poz.1485, nasiona konopi są legalne w celach kolekcjonerskich. Opisy produktów, kategorii oraz artykułów blogowych przeznaczone są wyłącznie w celach edukacyjnych.

Copyright © 2018 Nasionamarihuany.sklep.pl. All Rights Reserved. Polski Kapitał.